POLÍTICA DE PRIVACIDADE
MEU TAROT APP
Data de vigência: 01/03/2020
Última atualização: 05/09/2025
1. INTRODUÇÃO
1.1 Nosso Compromisso
O Meu Tarot App está comprometido em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossa aplicação.
1.2 Conformidade Legal
Esta política está em conformidade com:
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Brasil
Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) - União Europeia
Outras legislações aplicáveis de proteção de dados
1.3 Aceitação
Ao usar o Meu Tarot App, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta política.
2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
2.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você
Dados de Registro:
Nome completo
Sobrenome
Ano de nascimento
Gênero
Endereço de e-mail
Senha (armazenada de forma criptografada)
Dados de Uso:
Histórico de leituras realizadas
Cartas e baralhos consultados
Preferências de leitura
Configurações personalizadas
Conteúdo salvo pelo usuário
2.2 Dados Coletados Automaticamente
Informações Técnicas:
Modelo e fabricante do dispositivo
Sistema operacional e versão
Versão da aplicação
Identificadores únicos do dispositivo
Endereço IP
Dados de localização aproximada (quando autorizado)
Informações de rede e conectividade
Dados de Navegação e Uso:
Telas visitadas na aplicação
Tempo de uso e sessões
Interações com funcionalidades
Dados de performance e crashes
Logs do sistema e erros
2.3 Dados de Publicidade
Identificadores Publicitários:
Google Advertising ID (Android)
Identifier for Advertisers - IDFA (iOS)
Cookies e tecnologias similares
Dados de interação com anúncios
Preferências publicitárias
2.4 Dados de Localização
IP para localização aproximada (quando aplicável)
2.5 Dados de Terceiros
Serviços Firebase/Google:
Dados de autenticação
Métricas de analytics
Informações de mensagens push
Dados de configuração remota
3. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
3.1 Finalidades Principais
Autenticação e Acesso:
Criar e gerenciar sua conta
Realizar login seguro
Verificar sua identidade
Manter sessões ativas
Funcionalidades da Aplicação:
Salvar e sincronizar leituras pessoais
Personalizar experiência do usuário
Fornecer interpretações de diferentes tipos de cartas
Manter histórico de consultas
Oferecer conteúdo relevante
Melhorias e Analytics:
Analisar padrões de uso (dados anonimizados)
Melhorar performance da aplicação
Desenvolver novas funcionalidades
Corrigir bugs e problemas técnicos
Gerar estatísticas internas
3.2 Comunicação
Notificações de Serviço:
Alertas de atualizações
Informações importantes sobre a aplicação
Notificações push relacionadas ao uso
Mensagens promocionais (opcional)
Suporte ao Cliente:
Responder dúvidas e solicitações
Fornecer assistência técnica
Resolver problemas reportados
3.3 Publicidade
Anúncios Personalizados:
Exibir anúncios relevantes através do Google AdMob
Personalizar conteúdo publicitário (incluindo personalização regional via localização aproximada)
Medir efetividade de campanhas
Otimizar experiência publicitária
4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
4.1 Política de Não Venda
NÃO VENDEMOS suas informações pessoais para terceiros sob nenhuma circunstância.
4.2 Compartilhamento Autorizado
Provedores de Serviço (Google/Firebase):
Google Firebase (autenticação, banco de dados, analytics)
Google AdMob (publicidade)
Google Cloud Platform (hospedagem e processamento)
Outros serviços Google necessários para operação
Lojas de Aplicativos:
Apple App Store (para usuários iOS)
Google Play Store (para usuários Android)
Dados necessários para processamento de pagamento e downloads
4.3 Políticas de Privacidade de Terceiros
Para informações detalhadas sobre como nossos parceiros tratam seus dados, consulte:
Google Play Services: https://policies.google.com/privacy
Firebase Analytics: https://firebase.google.com/policies/analytics
Firebase Crashlytics: https://firebase.google.com/support/privacy
AdMob: https://support.google.com/admob/answer/6128543
RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy
OpenAI: https://openai.com/privacy
Facebook Analytics: https://www.facebook.com/privacy/explanation
4.4 Compartilhamento Legal
Autoridades Competentes: Podemos divulgar informações quando:
Exigido por lei ou ordem judicial
Necessário para proteção de direitos legais
Para investigação de atividades fraudulentas
Em situações de emergência para proteção da segurança
Transferência de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos, sempre sob as mesmas proteções desta política.
5. SEGURANÇA DOS DADOS
5.1 Medidas Técnicas
Proteção de Dados:
Criptografia de senhas e dados sensíveis
Transmissão segura via HTTPS/TLS
Controles de acesso rigorosos
Monitoramento contínuo de segurança
Backups seguros e regulares
Infraestrutura:
Servidores em data centers certificados
Proteção contra ataques DDoS
Firewalls e sistemas de detecção
Atualizações regulares de segurança
5.2 Limitações de Segurança
Aviso Importante: Embora implementemos medidas robustas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. Não podemos garantir proteção absoluta contra:
Ataques sofisticados de hackers
Falhas em sistemas de terceiros
Vazamentos causados por fatores externos
Vulnerabilidades não descobertas
5.3 Responsabilidade do Usuário
Você deve:
Manter sua senha segura e confidencial
Usar dispositivos confiáveis
Manter sua aplicação atualizada
Reportar atividades suspeitas
6. ARMAZENAMENTO E TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
6.1 Localização dos Dados
IMPORTANTE: Seus dados são armazenados e processados especificamente em:
Servidores Google Firebase localizados na região US-Central (Estados Unidos)
Infraestrutura de nuvem do Google Cloud Platform nos Estados Unidos
Data centers certificados localizados nos Estados Unidos
6.2 Transferências Internacionais
Consentimento para Transferência Internacional:
Ao aceitar esta Política de Privacidade, você consente expressamente que:
Seus dados pessoais sejam transferidos, armazenados e processados nos Estados Unidos
Seus dados podem ser acessados de países onde o Google mantém instalações
Os Estados Unidos podem ter leis de proteção de dados diferentes do seu país de residência
Salvaguardas Aplicadas:
Aplicamos salvaguardas adequadas conforme LGPD e GDPR
Utilizamos Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas
Contamos com certificações de adequação do Google
Para usuários europeus, aplicamos salvaguardas do GDPR conforme necessário
Garantimos nível equivalente de proteção
Para usuários na União Europeia: Esta transferência baseia-se no seu consentimento explícito conforme Art. 49(1)(a) do GDPR.
6.3 Período de Armazenamento
Dados da Conta:
Mantidos enquanto a conta estiver ativa
Contas não validadas por e-mail são excluídas automaticamente após 7 dias
Contas inativas por mais de 2 anos podem ter dados automaticamente excluídos
Dados de analytics anonimizados podem ser mantidos indefinidamente para métricas
Outros Dados:
Dados de uso: armazenados por até 2 anos para analytics
Logs de segurança: mantidos por até 1 ano
Backup de segurança mantido por até 30 dias após exclusão da conta
7. VALIDAÇÃO DE E-MAIL E EXCLUSÃO AUTOMÁTICA
7.1 Política de Validação Obrigatória
IMPORTANTE: Para manter sua conta e dados:
Você deve validar seu endereço de e-mail em até 7 (sete) dias após o registro
A validação é feita através do link de confirmação enviado ao seu e-mail
Contas com e-mail não validado são automaticamente excluídas após 7 dias
7.2 Processo de Limpeza Automática
Rotinas Automatizadas:
Executamos rotinas diárias para identificar contas não validadas
Usuários recebem lembretes por e-mail (quando possível) antes da exclusão
A exclusão inclui todos os dados: perfil, histórico, configurações e informações pessoais
Esta exclusão é definitiva e irreversível
Não é possível recuperar dados de contas automaticamente excluídas
7.3 Suas Responsabilidades
Para evitar perda de dados:
Valide seu e-mail imediatamente após o registro
Verifique sua caixa de entrada e pasta de spam
Mantenha um endereço de e-mail válido e acessível
Responda aos lembretes de validação
8. SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE
8.1 Direitos sob LGPD/GDPR
Acesso:
Solicitar cópia de todos os dados que mantemos sobre você
Obter informações sobre como seus dados são processados
Retificação:
Corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos
Atualizar informações desatualizadas
Exclusão (Direito ao Esquecimento):
Solicitar exclusão de seus dados pessoais
Excluir conta e informações associadas
Portabilidade:
Receber seus dados em formato estruturado e legível
Transferir dados para outro serviço (quando tecnicamente viável)
Oposição:
Objetar ao processamento de dados para marketing
Revogar consentimento a qualquer momento
Limitação:
Solicitar restrição de processamento sob certas circunstâncias
8.2 Como Exercer seus Direitos
Através da Aplicação:
Acessar configurações de privacidade
Usar opções de gerenciamento de dados
Excluir conta através do menu de configurações
Por E-mail:
Contatar através do e-mail de privacidade
Especificar claramente sua solicitação
Fornecer informações para verificação de identidade
8.3 Prazo de Resposta
Responderemos às suas solicitações dentro de:
30 dias conforme LGPD
1 mês conforme GDPR
Podemos solicitar prorrogação em casos complexos
9. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
9.1 Tipos de Tecnologias
Cookies e Identificadores:
Cookies de sessão e persistentes
Identificadores únicos de dispositivo
Tokens de autenticação
Dados de cache local
Finalidades:
Manter login ativo
Lembrar preferências
Personalizar experiência
Coletar analytics
Exibir anúncios relevantes
9.2 Gerenciamento
Controle do Usuário:
Configurar preferências na aplicação
Usuários podem gerenciar preferências de anúncios através das configurações do dispositivo
É possível redefinir o identificador de publicidade nas configurações de privacidade do sistema
Usar configurações de privacidade do sistema
Fazer logout para limpar sessões
Cookies de Terceiros:
Google Analytics
Google AdMob
Firebase
10. MENORES DE IDADE
10.1 Política Geral
Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores sem consentimento adequado dos pais ou responsáveis legais.
10.2 Responsabilidade dos Pais
Quando menores usam a aplicação:
Pais/responsáveis assumem responsabilidade integral
Devem supervisionar o uso e fornecer consentimento
Podem solicitar exclusão de dados do menor
Devem garantir que o menor compreenda a natureza do conteúdo
10.3 Descoberta de Uso por Menores
Se descobrirmos que coletamos dados de menores sem consentimento adequado:
Excluiremos prontamente as informações
Suspenderemos a conta se necessário
Notificaremos os responsáveis quando possível
11. RETENÇÃO DE DADOS
11.1 Períodos de Retenção
Dados da Conta:
Mantidos enquanto a conta estiver ativa
Contas não validadas: excluídas automaticamente após 7 dias
Excluídos em até 30 dias após solicitação de exclusão
Alguns dados podem ser retidos para obrigações legais
Dados de Analytics:
Dados anonimizados por até 2 anos
Dados agregados podem ser retidos indefinidamente
Dados pessoalmente identificáveis excluídos conforme política
Dados de Segurança:
Logs de segurança por até 1 ano
Dados de investigação até resolução
Informações legais conforme exigências regulatórias
11.2 Exclusão Automática
Contas não validadas são excluídas automaticamente após 7 dias
Contas inativas por mais de 2 anos podem ser excluídas
Dados temporários removidos regularmente
Backups antigos eliminados conforme cronograma
12. MUDANÇAS NESTA POLÍTICA
12.1 Atualizações
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para:
Refletir mudanças em nossas práticas
Atender novos requisitos legais
Melhorar clareza e transparência
Incluir novas funcionalidades
12.2 Notificação de Mudanças
Quando houver mudanças significativas:
Publicaremos a versão atualizada na aplicação
Notificaremos por e-mail quando apropriado
Informaremos através de notificação push
Destacaremos mudanças importantes
12.3 Aceitação Continuada
O uso continuado da aplicação após mudanças constitui aceitação da nova política.
13. JURISDIÇÃO E LEI APLICÁVEL
13.1 Lei Brasileira
Esta política é regida pelas leis brasileiras, particularmente:
Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
Código de Defesa do Consumidor
13.2 Regulamentações Internacionais
Para usuários em outras jurisdições, respeitamos:
GDPR (União Europeia)
CCPA (Califórnia, EUA)
Outras leis locais de proteção de dados
14. CONTATO E EXERCÍCIO DE DIREITOS
14.1 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:
E-mail de Privacidade: contato@meutarotapp.com
14.2 Suporte Geral
Para outras dúvidas sobre a aplicação:
E-mail de Suporte: contato@meutarotapp.com
14.3 Autoridades de Proteção de Dados
Você tem o direito de apresentar reclamações às autoridades competentes:
Brasil: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Europa: Autoridades locais de proteção de dados
Outros países: Autoridades regulatórias aplicáveis
14.4 Informações de Contato
Ao nos contactar, forneça:
Nome completo
E-mail registrado na aplicação
Descrição clara de sua solicitação
Documentos para verificação de identidade (quando necessário)
Tempo de resposta: até 30 dias conforme LGPD
Processo de portabilidade de dados: disponível mediante solicitação
Para usuários europeus: direitos adicionais conforme GDPR aplicável
15. DISPOSIÇÕES FINAIS
15.1 Vigência
Esta Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação e permanece válida até ser substituída por nova versão.
15.2 Independência das Cláusulas
Se qualquer parte desta política for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em vigor.
15.3 Idioma
Em caso de conflito entre versões em diferentes idiomas, a versão em português prevalecerá.
Data da última atualização: 05/09/2025
Versão: 2.0
Sua privacidade é importante para nós. Se você tiver dúvidas sobre esta política ou como tratamos seus dados, não hesite em nos contatar.